Pump 11 Pico Plus常見問題
美國哈佛Pump11 Pico Plus使用問答
Pump 11PicoPlus是一款由美國哈佛儀器公司生產自然基因科技有限公司代理的高**度注射泵，自然基因科技有限公司作為其中國區(qū)代言人，為廣大用戶提供專業(yè)技術服務并介紹相關專業(yè)知識，詳情請咨詢自然基因科技公司010-51650520
常見問題答疑解惑（1）Pump 11 Pico Plus只能夾雙注射器。但如果我只夾一個注射器，另一個注射器卡空閑沒夾注射器，然后運行注射泵，那么顯示的流量只是所夾的注射器所設置的流量呢？還是顯示的流量是兩倍的所夾注射器所設置的流量（因為電機是推動兩個注射器前進的）？
答：應顯示所夾的注射器所規(guī)定的流量，（流量由操作者設定?。?/span>
（2）Pump 11 Pico Plus注射器的面板（keypad）都可以設置哪些參數(shù)？可以存儲信息嗎（比如存儲某一次的操作，以備以后的調用）？可以進行簡單的編程嗎（比如以一系列不同的流量連續(xù)運轉一定時間）？
答：可以設置注射器直徑和流速兩組參數(shù);可以存儲*后一次的操作信息,但不可以編程..
（3）Pump 11 Pico Plus在以一定流量的運轉狀態(tài)下，改變流量需要先“stop”嗎？
答：需要先“stop”,而“續(xù)流速”狀態(tài)下,改變流量無須先“stop”.
（4）如果我購買了 Pump 11 Pico Plus，只夾一個注射器，并想通過計算機利用RS-232進行遠程控制，除了必備的臺式計算機（非筆記本電腦）以外，還需要哪些配件（比如接口和連線，可否提供確切的型號和購買地點）？因為我不確定 Pump 22的說明書*后一頁提到的RS-232 Kit是否為Pump 11 Pico Plus所必需？并且按其Catalog No.在英文目錄上沒有查到任何信息。
（5）如果我購買了 Pump 11 Pico Plus，并且通過計算機利用RS-232對注射泵進行遠程控制。按照 Pump 22的說明書，需要用BASIC語言編譯程序，請問此種 BASIC編譯源程序在哪里下載？哪里可以找到使用方法？我本人對此種編程不熟悉，請問你們有技術支持可以提供幫助嗎？
（6）Symphony-WindowsTM注射泵管理器這個軟件，是只能通過計算機遠程控制PHD系列注射泵，還是也可以遠程控制Pump 11 Pico Plus？它的優(yōu)點在哪里？還是它能實現(xiàn)的功能都可以通過手動在注射泵上操作實現(xiàn)，特別是針對我這種只夾一個注射器的情況
答:這個軟件只適用于PHD22/2200和高壓的PHD4400系列，其主要特點在于可控制多臺泵配合使用。
（7）我可以直接從中國大陸購買么，售后服務是否有保障？ 答: 您可通過美國哈佛儀器在中國大陸地區(qū)的特約經銷商自然基因科技有限公司進行訂購，公司每年安排技術人員去美國進行培訓，擁有強大的技術實力，售后服務由北京代表處來處理。如果通過非授權或非正當途徑購買，將失去2年保修的售后服務。